Умови використання

Правила співпраці з zarmethel

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють відносини між zarmethel (далі - "Сервіс", "ми") та користувачами (далі - "ви", "користувач") при користуванні нашими послугами планування здорового харчування.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з цими Умовами в повному обсязі. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть користування нашими послугами.

2. Опис послуг

zarmethel надає наступні послуги:

  • ✓ Індивідуальне планування здорового харчування для людей похилого віку
  • ✓ Консультації з кваліфікованими дієтологами
  • ✓ Розробка персоналізованих меню з урахуванням стану здоров'я
  • ✓ Рекомендації щодо збалансованого харчування
  • ✓ Постійний супровід та корегування планів харчування

3. Права та обов'язки користувача

Ваші права:

  • Отримувати якісні послуги згідно з обраним тарифом
  • Вимагати дотримання конфіденційності ваших даних
  • Припинити користування послугами в будь-який момент
  • Отримувати підтримку від наших спеціалістів

Ваші обов'язки:

  • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
  • Своєчасно оплачувати обрані послуги
  • Не використовувати послуги в незаконних цілях
  • Дотримуватись рекомендацій спеціалістів

4. Умови надання послуг

Консультації

Всі консультації проводяться кваліфікованими дієтологами. Час та спосіб проведення консультацій узгоджується індивідуально з кожним клієнтом.

Індивідуальні плани

Плани харчування розробляються на основі наданої вами інформації про стан здоров'я, переваги та цілі. Корегування планів здійснюється за потребою.

Підтримка

Технічна та консультаційна підтримка надається відповідно до обраного тарифного плану у робочий час.

5. Оплата послуг

Оплата послуг здійснюється згідно з діючими тарифами. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають податки відповідно до законодавства України.

Важливо:

  • • Оплата здійснюється помісячно наперед
  • • При зміні тарифу перерахунок відбувається пропорційно
  • • Повернення коштів можливе відповідно до законодавства України

6. Обмеження відповідальності

Важливі застереження:

  • ⚠️ Наші рекомендації носять загальний характер і не замінюють медичної консультації
  • ⚠️ Перед початком будь-якої дієти обов'язково проконсультуйтесь з лікарем
  • ⚠️ Ми не несемо відповідальності за результати, що не відповідають вашим очікуванням
  • ⚠️ При погіршенні стану здоров'я негайно зверніться до лікаря

7. Скасування та повернення

Скасування підписки:

Ви можете скасувати підписку в будь-який момент, повідомивши нас за 7 днів до наступного платіжного періоду.

Повернення коштів:

Повернення коштів здійснюється протягом 14 днів після подачі заявки відповідно до законодавства про захист прав споживачів.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми харчування, рецепти та методики, які надаються в рамках наших послуг, є інтелектуальною власністю zarmethel. Забороняється їх копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмової згоди.

9. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. При внесенні суттєвих змін ми повідомимо вас заздалегідь. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

10. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті. Ми відповімо на ваші запити протягом 2 робочих днів.